Refund policy

Du har som kunde ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.

For at benytte dig af returretten, skal din vare være i ubrudt emballage.

Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du udfylde vores fortrydelsesformular med:

• Navn
• E-mailadresse
• Ordrenummer
• Oplysning om at du ønsker at fortryde købet

Når vi har modtaget din anmodning sender vi en bekræftelse på e-mail med de næste trin.

Returnering

Varen skal returneres i overensstemmelse med vores returbetingelser. Kunden er ansvarlig for returneringsomkostninger.

Varen skal returneres i samme stand /ubrudt emballage, som den er modtaget i.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget varen retur og godkendt returneringen, tilbagebetaler vi beløbet.